In deze richting leer je vaardigheden en attitudes die je in bijna elk bedrijf nodig hebt. Je ontvangt en verplaatst handelsgoederen en slaat die op correcte wijze op. Je presenteert ze aantrekkelijk, onthaalt klanten en bezoekers, voert de nodige verkoopgesprekken. Je leert welke documenten daarbij komen kijken en hoe je die verwerkt. Met deze skills kan je later aan de slag in een commerciële of logistieke functie.
Deze richting omvat een pakket van 32 lesuren.